互聯網時代，我們足不出戶就可以感受到外面的精彩，你想要的東西都可以通過互聯網送到你的面前。比如網上購物，網上叫外賣等等。但隨著科技發展，外賣人員會被機器人代替嗎？如今許多企業已經開始研究配送機器人了。

在世界人工智能大會上，美團展示了許多無人配送的研究成果，有無人配送車，無人配送機器人，配送無人機等等。可以預見不同的智能產品，在未來很有可能幫助甚至代替外賣小哥，實現真正的人工智能化配送，未來是一個人工智能的時代。

目前已經有許多機器人在進行測試了，比如室內機器人可以讓外賣小哥不用上樓，交給十倍配送機器人完成最后100米。大大提高了配送效率。但是美團的高管表示，未來外賣小哥不會減少，但崗位可能轉向保養和維修機器人。

室內機器人屬于輔助型，什么時候可以讓機器人完成一站式的配送呢？負責人表示將在五年內大規模展開，比無人駕駛還快。因為無人車的落地時間需要受制于法律批準，另外技術上還有一些問題需要攻克，不過五年內實現還是蠻快的了。

目前配送外賣最耗時間的是在取餐和上樓時間，特別是高峰期電梯導致外賣小哥的效率下降。因此人機協作很重要，關于無人配送，有人疑惑被半路攔截破壞怎么辦？負責人表示目前在測試中并沒有遇到。

機器人身上的視覺識別傳感器會避開人為的破壞，身上的監控也記錄周圍的環境。遇到異常的行為會發出警報，這樣就可以有效防止素質低下的人對其進行破壞。所以面對無人機配送的布局，相信美團已經做好了準備，其他企業也在研發中，或許以后可以看見高峰期時，滿大街配送機器人的有趣景象了。